Деньги: Банки пытаются нажиться на беженцах за счет скачков доллара

30 Сен 2014 00:00

Несмотря на запрет Верховной Рады банкам начислять пеню на просроченные кредиты беженцев из зоны АТО, финучреждения продолжают это делать. Наталья Стрельцова выехала из Луганска в июле. В родном городе у нее остались два магазина и ипотечный кредит на $40 тыс., который она взяла еще в 2007 году.

'Я уже выплатила 20 тыс. Теперь из-за скачка курса я должна банку больше полумиллиона гривен. А у меня нет не то что работы - даже жилья. Из банка звонят и требуют платить взносы. Теперь еще и из-за задержки в месяц я должна платить не 10%, а больше 20%. В банке говорят, что все понимают, но помочь ничем не могут', - рассказала нам Стрельцова. В августе она писала заявление на кредитные каникулы, но ей отказали, пишут Вести

Ольга из Дебальцево брала кредит на 50 тыс. грн, и теперь у нее та же история. 'Кредит взяла год назад, заплатила уже больше половины, а теперь из-за войны и переезда уже два месяца не плачу. Банк начисляет пеню за неуплату, а у меня волосы на голове шевелятся: денег даже на еду нет. Несколько раз ходила в банк, пыталась объяснить ситуацию, но толку нет', - говорит Ольга.

По словам организатора группы 'Помощь переселенцам' Алины Даниленко, такие истории не редкость. 'Действительно, очень много людей жалуются на то, что кредиты им никто не замораживает, а платить их просто нет денег. Причем это касается разных банков. Людям из-за перемены места жительства сложно даже получить пособие на ребенка!' - говорит Даниленко.

В банках на претензии отвечают: 'Все вопросы будем обсуждать только непосредственно с клиентом. Но вообще таких проблем, если человек принес все необходимые документы, быть не может. Мы действуем сугубо в рамках закона', - сказали нам в одном из банков, на который жаловались беженцы.

Требуйте письменный отказ

Эксперты уверяют: закон на стороне клиентов. 'Проблемы возникают из-за того, что клиенты банков думают, что кредитные каникулы им дадут автоматически. Но на самом деле это не так, банк - это бюрократическая машина. Кроме того, финучреждения не подключены к какой-то единой базе, в которой можно было бы посмотреть, кто является беженцем, а кто нет. Для того чтобы банк не начислял пеню, нужно принести справку, подтверждающую, что вы - перемещенное лицо, а также написать заявление', - сказал нам советник президента Ассоциации украинских банков Алексей Кущ. По его словам, банк должен аннулировать пеню, которая начислялась с момента получения справки.

Президент международной федерации недвижимости ФИАБСИ-Украина Александр Бондаренко допускает, что банки могут и не идти навстречу переселенцам по первому требованию. 'Если вам на словах сказали, что ничего сделать не могут, берите с собой юриста, идите в банк и требуйте администрацию дать вам отказ в письменном виде. Даю вам 100%, что они на это не пойдут, потому что понимают, что это незаконно. В крайнем случае пригрозите судебным иском, и вам тут же предложат какие-то варианты решения проблемы', - уверен Бондаренко.

Еще один эксперт, гендиректор ассоциации 'Украинский кредитно-банковский союз' Галина Олифер советует в случае письменного отказа банка идти на уступки обращаться в НБУ. 'Пишите заявления в Нацбанк о случаях отказа. Там проведут расследование, и эту ситуацию просто так не оставят', - говорит Олифер.

Новые обещания
FACEBOOK GROUP